El agua es esencial para la existencia de la vida y no puede contener microorganismos patógenos, ni contaminantes químicos que representen riesgos para la salud de los consumidores.
Entre las enfermedades más comunes producidas por aguas contaminadas se encuentran las gastrointestinales dentro de las que se destacan la diarrea aguda, la ascariasis, la giardiasis, amebiasis, entre otras.
En razón de que en República Dominicana existe un alto consumo de Agua embotellada para los hogares y de botellitas para uso individual, así como de hielo envasado, el Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor atendiendo a la problemática de la proliferación de distribuidoras informales que se dedican a la venta de agua en el mercado nacional, en virtud del Artículo 31, literal F.3, de la Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario, No.358-05, y a Ley No.166-12 que crea el Sistema Dominicano para la Calidad (SIDOCAL), ha iniciado un proceso de inspección y supervisión, verificando las características de calidad de estos productos, mediante análisis practicados en laboratorios acreditados, de acuerdo a los requisitos establecidos en las normas técnicas u otras disposiciones legales, esto con el fin de garantizar la protección a la vida, la salud y la seguridad física del consumidor.
Pro Consumidor por esa vía busca proteger la salud de quienes consumen, garantizando que el agua y el hielo comercializados estén libres de microorganismos patógenos y contaminantes. A tales efectos, se ha procedido a diseñar un plan con el objetivo de inspeccionar la calidad del agua embotellada, así como el impacto del costo de esta en la canasta básica de los dominicanos.
Se recuerda que la Constitución de la República Dominicana, como garantía del bienestar social y la convivencia pacífica, en su artículo 53 establece que
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