Altagracia Paulino, directora Pro Consumidor.

SANTO DOMINGO, República Domingo.- Con el tema de la protección de datos en el comercio electrónico, para que se regularice en los países donde no exista una ley para su normalización, concluyó  este viernes en el país el “III Foro Internacional de Protección al Consumidor.

Los países participantes apoyaron la inclusión del tema de comercio electrónico y  servicios financieros, Educación al consumidor,  y protección de datos  proponiendo que  serán  revisión y discutido en la próxima reunión.

El foro fue organizado por  Pro Consumidor, junto a la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo –UNCTAD- y la  Secretaría de Estado para Asuntos Económicos de Suiza (SECO), a través del el programa para la  Competencia y  Protección al Consumidor en América Latina (COMPAL).

Las delegaciones propusieron mantener las grandes líneas temáticas para el IV Foro en coordinación con la temática del Foro Iberoamericano de Protección al Consumidor (FIAGC) 2014 donde las  grandes líneas a trabajar para el próximo conclave.

Tratarán  las relaciones de las  agencias de competencia y protección al consumidor, dejando temas abiertos para ser consensuados por el país anfitrión a fin de  que los participantes tengan una agenda final útil e interesante a tratar en el próximo encuentro.

El país anfitrión para la realización del cuarto foro  dependerá de la reunión que tendrá el FIAGC en México, para trabajar en coordinación y cooperación con este foro.

En ese mismo orden,  los participantes  debatieron la revisión de  las Directrices de las Naciones Unidas existentes  y consensuaron  la posición latinoamericana que adoptarán para la próxima reunión intergubernar de  expertos de la UNCTAD dada el 11 y 12 de julio del año correspondiente.

Dentro del foro se generó un sólido consenso alrededor de la propuesta de dejar el texto de las directrices tal y como está,  anexando capítulos para nuevos asuntos no  comprendidos en las directrices actuales, poniendo atención a que se mantenga la sistematización y  coherencia  interna  de las mismas.

En otro tenor, agradecieron a los anfitriones dominicanos (PRO CONSUMIDOR) y al programa COMPAL de la UNTACD las excelentes y calurosa hospitalidad brindada en la organización del foro, así como las facilidades para la participación de las diferentes agencias de protección de consumidores de America Latina y Estados Unidos.

Además, reconocieron el compromiso del gobierno dominicano por la iniciativa regional del Programa COMPAL y el liderazgo que han demostrado en la organización.

De su lado, la directora de Pro Consumidor, licenciada Altagracia Paulino, expresó en sus  palabras de clausura que fueron  días  bastante intensos de trabajo y   espera que lo tratado no solo sea un ejercicio de  retórica y  exhortó aprovechar las oportunidades de estos tipos de eventos para filtrar inquietudes e ideas y así ver resultados de los desafíos que se presentan a futuro.

Manifestó que los temas de protección de datos y relacionados al  turismo tienen que ser retomados y mantenidos  permanentemente en agenda. “El turismo constituye un tema económico, global, local y regional que alimenta la economía de las naciones”. Dijo Paulino.

Agradeció al  señor Pierre Horna, representante de la UNCTAD y del Programa Compal   por el apoyo y la elección de República Dominicana como sede para la realización del III Foro Internacional de Protección al Consumidor y por la experiencia compartida, dejando así  las puertas abiertas del país para mantener las relaciones de trabajo y de amistad.

Durante el foro los participantes se dividieron en dos secciones para abordar  temas de  protección al consumidor y defensa de la competencia, la protección de los datos en el comercio electrónico, los programas educativos dirigidos a proveedores, la cooperación inter-agencia en asuntos de servicios turísticos y la  propuesta sobre comercio electrónico y servicios financieros.

Participaron trece antiguos jefes de agencias de protección al consumidor y defensa de la competencia latinoamericanos que sirven de guía estratégica para las actividades del programa y de la UNCTAD , y del Instituto de Protección al Consumidor.

El Foro

El “III Foro Internacional de Protección al Consumidor” se desarrolló en Santo Domingo bajo la organización del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor, PRO CONSUMIDOR, junto a la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo –UNCTAD- y la  Secretaría de Estado para Asuntos Económicos de Suiza (SECO), a través del el programa para la  Competencia y  Protección al Consumidor en América Latina (COMPAL).

La apertura estuvo a cargo del Ministro de Industria y Comercio, licenciado José del Castillo y presidente del Consejo Directivo de Pro Consumidor; el; la licenciada Altagracia Paulino; directora ejecutiva de Pro Consumidor y la embajadora de Suiza en el país, señora Line Marie Leon-Pernte.