Samsung ofrecerá piezas originales para reparar dispositivos en casa
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Samsung ha anunciado que venderá piezas originales, instrucciones de reparación y manuales para que los usuarios reparen sus dispositivos si es necesario. La jugada de la compañía a favor de la demanda para reparar la demanda alega que Apple anunció su nuevo servicio de «Reparación automática» y Microsoft una propuesta similar para sus dispositivos Surface.
El nuevo programa de reparación de Samsung cubre gracias a una asociación con iFixit, empresa pionera en el proceso de reparación para los usuarios. La familia de teléfonos inteligentes Galaxy S20 y Galaxy S21, y la tablet Galaxy Tab S7+ serán los primeros dispositivos en beneficiarse del programa de reparación, pero curiosamente la serie Galaxy S22 no está incluida.
Como parte de su existencia en Estados Unidos, Samsung ofrecerá algunas de las piezas más buscadas en nuestras tiendas. si es tratado pantuflas, cristales arrastrados y puertas de carga. La compañía dice que planea expandir en el futuro las reparaciones del programa de reparación a más productos de su gama, pero no en detalle.
La capacidad de muchas empresas para facilitar la reparación de sus dispositivos se puede incrementar en cualquiera de las legislaciones más estrictas sobre reparabilidad. En Estados Unidos, la FTC anuncia la adopción de medidas energéticas contra las prácticas que dificultan que los usuarios en Europa aprueben el «derecho a reparar» que busca reducir el impacto ambiental de los dispositivos.
¿El programa de reparación de Samsung agrega otros dispositivos a los teléfonos inteligentes? ¿Se derrumbarán las fronteras de los Estados Unidos? No sabemos. Por el momento se están discutiendo los detalles, pero la empresa se compromete a brindar más información en el sitio. Por ejemplo, uno de los competidores de Samsung, Apple, aseguró que para finales de 2022 ampliaría su programa de «Autorreparación», pero estaría limitado a la UE.
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