INDOTEL aclara personal que entrega e instala cajas
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Convertidoras de señal TV tiene distintivo de la institución
Este servicio busca garantizar una transición a la televisión digital de manera ordenada, transparente y sin costos* *Santo Domingo*. – El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) informa a la ciudadanía que el proceso de distribución e instalación de las cajas convertidoras de señal de análoga a digital del proyecto Televisión Terrestre Digital es totalmente gratuito y realizado exclusivamente por personal identificado y autorizado por el órgano regulador.
La aclaración fue hecha por el INDOTEL a través de un comunicado de prensa puntualiza que los técnicos de la brigada no solicitan ningún tipo de pago por la instalación o entrega de las cajitas convertidoras.
“El proceso oficial de entrega e instalación de las cajitas convertidoras es realizado exclusivamente por colaboradores autorizados por el INDOTEL, quienes están debidamente identificados con camiseta, panfletos e identificación con el distintivo de la institución”, explicó.
En este sentido, el INDOTEL invitó a la población a que, si en algún momento observa un comportamiento irregular o se encuentra con una persona que no se identifica correctamente como parte de los repartidores de este proyecto, no recibir dicha asistencia y reportarlo a través de las líneas telefónicas de asistencia al usuario: • *809-200-9707 y 809/829-732-5555*• *Chat en vivo y formulario web a través de:* dau.indotel.gob.do•
*Correo electrónico: [email protected]*• *WhatsApp: 829-471-0313*
El órgano regulador recalcó que este servicio es completamente gratuito, y el mismo forma parte de los esfuerzos que realiza el Gobierno dominicano, a través del INDOTEL, para lograr la transición de la televisión analógica y llevar la televisión digital a todos los hogares.
«Este servicio gratuito se realiza de manera ordenada, transparente y sin costos para los beneficiarios.
«Agradecemos su comprensión y colaboración para que continuemos llevando este avance social a todos los hogares del país», enfatizó.
*Dirección de Relaciones Públicas y Comunicaciones**07/03/25*
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