El Ministerio de Turismo de la República Dominicana (MITUR) y la empresa de tecnología de pagos Visa Inc. formalizaron una alianza destinada a integrar soluciones digitales en la cadena de servicios turísticos y ampliar la difusión del destino en mercados internacionales.

El convenio se produce tras el cierre del año 2025, periodo en el que la República Dominicana registró un flujo de 11.6 millones de visitantes. El objetivo técnico de esta colaboración es utilizar la infraestructura de pagos globales para analizar y mejorar la interacción de los viajeros con la oferta local.

Alcance y mercados estratégicos

Mediante el uso de la red de Visa, que opera en más de 200 países, el MITUR busca incrementar la visibilidad del país en emisores clave como:

• Estados Unidos (principal mercado emisor).
• Canadá.
• Europa.
• América Latina.

La alianza contempla el desarrollo de campañas segmentadas y el diseño de beneficios orientados a incentivar el consumo directo en hoteles, gastronomía, comercios y centros de entretenimiento del país.

Objetivos operativos del acuerdo

Según los términos del documento, la colaboración se centra en tres ejes fundamentales:

1. Fidelización del visitante: Implementación de programas que incentiven el retorno de los turistas mediante experiencias de pago más fluidas.
2. Seguridad y conectividad: Fortalecimiento de la red de pagos digitales para ofrecer transacciones seguras en los puntos de contacto del turista.
3. Modernización del modelo: Transición hacia un esquema turístico apoyado en la digitalización de servicios y la recopilación de datos para mejorar la planificación de la oferta.

El ministro de Turismo, David Collado, señaló que este acuerdo busca «colocar la experiencia del visitante en el centro» de la estrategia estatal, enfocándose en un modelo de turismo más conectado. Por su parte, Jorge Lemus, vicepresidente Senior y Gerente General de Visa para el Caribe y Centroamérica, destacó que la colaboración público-privada es fundamental para la modernización y el crecimiento económico del ecosistema turístico dominicano.